1.請求退貨； 退款服務：

產品的原始包裝、配件、禮品和手册完好無損。 產品無製造缺陷，未啟動或使用，二次銷售不受影響。

該產品表現出非用戶誤用或外部損壞造成的效能故障。

如果更換的產品繼續出現質量缺陷，或者沒有相同的型號/規格可供更換，客戶有權要求退貨； 退款。

2.請求更換服務：

該產品表現出非用戶誤用或外部損壞造成的效能故障。

發現運輸過程中發生的損壞，可以出示運輸公司提供的貨物損壞證明。

產品在一個或多個重要方面與原始描述存在重大偏差。

3.退貨和； 以下情况將不提供退款或換貨服務：

從收到產品後的第二天開始，在GDU指定的退貨和退貨後請求服務； 已超過退款或更換期。

一件產品被送至GDU進行退貨； 退款或更換不包括所有原裝配件、附件和包裝，也不包括因用戶錯誤而損壞的物品。

未提供合法的購買證明、收據或發票，或有理由相信其已被偽造或篡改。

產品的任何故障或損壞都是由於未經授權使用或修改產品造成的，包括暴露在潮濕環境中、异物（水、油、沙子等）進入或安裝或操作不當。

產品標籤、序號、水漬標記等顯示篡改或篡改的迹象。

損壞是由不可控的外部因素造成的，包括火灾、洪水、大風或雷擊。

沒有提供航運公司出具的損壞證明，但要求退貨和換貨； 因運輸過程中貨物損壞而退款或換貨。

本政策規定的其他情形。

1.以下情况可享受保修服務：

在自購買之日起的指定產品保修期內，在正常使用過程中出現非人為引起的效能故障的產品。

未經授權拆卸、修改或添加的產品，不受官方訓示的指導，並存在其他非人為故障。

產品附有有效的購買證明、收據和保修證書。

在保修服務下維修的組件將直接繼承整個產品的保修期。